贵州讯(通讯员:刘光荣、李媛媛)近日,锦屏县公安局三江派出所民警在工作中了解到,辖区87岁的杨家凤老人,因其身份证不慎丢失,因老人年迈多病,行动不便,未能到政务大厅办理业务,还有家住民族风情园73岁杨桂柳老人,因其身份证不慎丢失,且脑梗瘫痪在家,家人十分着急,需要补办身份证。
民警上门服务老人笑开颜
群众利益无小事、便民服务无止境。得知此情况后,锦屏县公安局三江派出所户籍民警想群众之所想、急群众之所急,于5月10日采取“上门服务”的方式带上相机、离线指纹采集仪、电脑等相关设备来到两位老人家中采集信息,帮助其办理身份证。民警上门暖心服务受到家属连连称赞,临走时杨家凤老人还握着民警的手激动地一再道谢,说道:“麻烦你们跑了一趟,真的太感谢你们了。
上门为行动不便老人办证
为瘫痪在床老人办证
为群众办实事,体现了公安工作中的点点滴滴,也许很微不足道,但却会在不经意间温暖到每个人。一直以来,锦屏公安始终秉持以人民为中心的服务理念,坚持让服务多跑腿、群众少跑路,切实着力解决辖区群众的“急愁难”问题,不断提升辖区群众幸福感、安全感、满意度。