即扫即查商家信用 山东青岛推出市场主体“信用码”

中国消费者报济南讯（记者尹训银）作为第二批国家社会信用体系建设示范城市，山东省青岛市持续加强企业信用体系建设，信用惠民全面展开。近日，青岛市市场监管局创新推出市场主体“信用码”，探索“信用应用+消费安全”新场景，消费者只需打开手机扫一扫，就能现场了解商家信用状况，打破商家与消费者信息不对称的局面，打通了市场主体信用信息服务“最后一公里”，有利于形成市场主体自律、政府监管、社会监督互为支撑的协同监管格局。

今年，青岛市市场主体首次突破200万户，其中从事商品零售、文化娱乐、体育健身、餐饮服务、租赁服务、交通运输等与消费者直接接触的市场主体占到了76.5%。很多消费者运动健身、餐饮娱乐以及购买食品、药品时，需要了解商家的信用信息，让自己买的放心、用的舒心。尽管有不少商业APP可以提供企业信息查询，但收录的商家信息往往不能满足消费者即查即用的需求。

“‘信用码’正是基于消费者的这一诉求而推出的，这一‘共建共治共享’的创新举措，实现了一码聚信、一扫即查、正向激励、精准服务等四大功能，为消费者提供方便、快捷的信用信息服务，打造安全消费新场景，提供放心消费新体验。”青岛市市场监管局相关负责人表示。

此次推出的市场主体“信用码”，实现了“一企一码”功能，商家将此码张贴在经营场所的显著位置，消费者在消费前可以拿出手机“即扫即查”，现场便可查看商家的基本信息、经营信息、良好信息、警示信息等四类信用信息，真正实现“先关注信用再决定购物”，可进一步提高消费体验，减少事后消费纠纷。此外，“信用码”在涵盖信用公示信息的基础上，还可根据商家的市场评价灵活添加荣誉、表彰等相关信息，实现信息展示“4+N”功能，多维度为市场主体“画像”。

对于商家而言，通过“明码”经营，明示注册登记、行政许可、年度报告等信息，公示法定承诺、自我承诺、主营项目、荣誉称号等经营信息，在“亮身份、亮承诺、亮责任、亮荣誉”的同时，进一步增强自律意识，树立品牌意识，主动履行主体责任，接受外界监督。同时鼓励引导商户“申请赋码、敢于亮码、愿意亮码、勇于亮码”，可进一步推动商户和消费者互利共信，提升商户信用度和知名度，让市场主体“信用码”成为店铺新的“金字招牌”。

对于监管部门来说，通过扫码可快速查询商户相关经营信息，进一步缓解以往监管数据分散在各个业务系统，监管人员要来回转换系统才能掌握相关信息的问题，提升监管的精准度和靶向性，助力加快完善现代化的市场监管机制。同时，推行市场主体“信用码”，是践行以“信用惠民”为理念的新应用场景，推动实现“查信用、用信用”的社会共治良好氛围。

记者了解到，目前，“信用码”已在青岛即墨古城区域和药品零售等重点行业进行试点，下一步将逐步在青岛全市推广应用。此外，将继续丰富市场主体信息内容，在确保权威性的前提下提供个性化信息服务，让消费者“查得准、信得过、看得懂、离不开”，促进“先看信用后消费”消费习惯的形成，打造更加诚实守信的交易环境和放心满意的消费环境。

（责任编辑：土火）